Часто задаваемые вопросы

Здесь вы найдете ответы на популярные вопросы о ставках, выводе средств и безопасности данных. Если у вас остались вопросы, наша команда всегда готова помочь.

Вопросы о ставках

  • Как сделать ставку в нашем заведении?

    Чтобы сделать ставку, подойдите к кассиру, выберите тип ставки и укажите сумму. Все просто и быстро!

  • Какая минимальная сумма ставки?

    Минимальная сумма ставки составляет 500 тенге. Вы можете ставить больше в зависимости от выбранной ставки.

  • Какие виды ставок доступны?

    Мы предлагаем одиночные ставки, экспрессы и системы. Вы можете выбрать удобный для вас тип ставки.

Правила вывода средств

  • Как вывести выигрыш?

    Для вывода средств вам нужно обратиться к кассиру в нашем заведении и предоставить выигрышный билет.

  • Какие документы нужно предоставить для вывода средств?

    Паспорт или другое удостоверение личности требуется для вывода выигрыша свыше 15 000 тенге.

  • Сколько времени занимает обработка запроса на вывод?

    Обработка запроса на вывод средств занимает до 24 часов. В случае крупных выигрышей сроки могут увеличиться.

  • Есть ли комиссия за вывод средств?

    Мы не взимаем комиссию за вывод средств. Вы получаете полную сумму выигрыша.

Про локальные ставки

  • Можно ли делать ставки только локально?

    Да, наша букмекерская контора работает исключительно локально. Онлайн-услуги не предоставляются.

  • Как проверить статус своей ставки?

    Статус ставки можно проверить, предъявив билет кассиру или через наши информационные терминалы в заведении.

Политика безопасности

Мы придаем особое значение защите ваших данных. Все личные данные наших клиентов хранятся в зашифрованном виде и доступны только авторизованным сотрудникам.